ĐIỀU KHOẢN SỬ DỤNG
Huy Tường Wine trân trọng cảm ơn Quý khách hàng đã quan tâm và sử dụng website, sản phẩm và dịch vụ của chúng tôi. Khi truy cập và sử dụng website Huy Tường Wine, Quý khách vui lòng đọc kỹ và đồng ý với các điều khoản dưới đây.
1. Phạm vi áp dụng
Các điều khoản sử dụng này áp dụng đối với tất cả khách hàng, đối tác và người truy cập website của Huy Tường Wine.
Việc truy cập, tìm kiếm thông tin, liên hệ, đăng ký tư vấn hoặc thực hiện giao dịch trên website được hiểu là Quý khách đã đọc, hiểu và đồng ý tuân thủ các điều khoản sử dụng được công bố.
2. Thông tin sản phẩm
Huy Tường Wine cung cấp thông tin về các sản phẩm rượu vang nhập khẩu từ nhiều quốc gia và vùng sản xuất nổi tiếng như Pháp, Tây Ban Nha, Chile, Ý, Úc, Argentina, Mỹ và các thị trường khác.
Chúng tôi cố gắng đảm bảo thông tin trên website được cập nhật đầy đủ và chính xác. Tuy nhiên, một số thông tin như hình ảnh, mẫu mã bao bì, niên vụ hoặc tình trạng tồn kho có thể thay đổi theo từng thời điểm.
Hình ảnh trên website mang tính chất minh họa. Sản phẩm thực tế có thể có sự khác biệt nhỏ về thiết kế bao bì hoặc nhãn sản phẩm tùy theo từng lô hàng.
3. Điều kiện sử dụng sản phẩm
Rượu là sản phẩm có điều kiện kinh doanh và sử dụng theo quy định pháp luật Việt Nam.
Huy Tường Wine chỉ cung cấp sản phẩm cho khách hàng đáp ứng đầy đủ các điều kiện mua và sử dụng rượu theo quy định pháp luật hiện hành.
Quý khách có trách nhiệm cung cấp thông tin cần thiết và tuân thủ các quy định pháp luật liên quan khi thực hiện giao dịch.
4. Quyền và trách nhiệm của khách hàng
Khi sử dụng website và dịch vụ của Huy Tường Wine, khách hàng có trách nhiệm:
- Cung cấp thông tin chính xác khi liên hệ hoặc đặt hàng.
- Không sử dụng website cho các mục đích vi phạm pháp luật.
- Không sao chép, chỉnh sửa, phát tán nội dung trên website khi chưa được Huy Tường Wine cho phép.
- Không thực hiện các hành vi gây ảnh hưởng đến hoạt động, bảo mật hoặc hệ thống của website.
- Tuân thủ các quy định liên quan đến việc mua bán và sử dụng rượu theo pháp luật hiện hành.
5. Quyền sở hữu trí tuệ
Toàn bộ nội dung trên website Huy Tường Wine, bao gồm nhưng không giới hạn ở logo, tên thương hiệu, hình ảnh, bài viết, thiết kế, giao diện, đồ họa và các nội dung khác thuộc quyền sở hữu hoặc quyền sử dụng hợp pháp của Huy Tường Wine và các bên liên quan.
Mọi hành vi sao chép, sử dụng, chỉnh sửa hoặc phân phối nội dung cho mục đích thương mại khi chưa có sự đồng ý bằng văn bản của Huy Tường Wine đều không được phép.
6. Giá sản phẩm và thông tin giao dịch
Giá sản phẩm, chương trình khuyến mãi và tình trạng hàng hóa có thể được thay đổi theo từng thời điểm.
Huy Tường Wine có quyền cập nhật hoặc điều chỉnh giá bán, thông tin sản phẩm và chương trình ưu đãi mà không cần thông báo trước. Giá áp dụng cho giao dịch sẽ được xác nhận tại thời điểm khách hàng đặt hàng hoặc được nhân viên Huy Tường Wine xác nhận.
Trong trường hợp thông tin trên website có sai sót do lỗi kỹ thuật hoặc cập nhật, Huy Tường Wine có quyền kiểm tra và xác nhận lại thông tin trước khi hoàn tất giao dịch.
7. Đặt hàng và xác nhận đơn hàng
Khách hàng có thể liên hệ với Huy Tường Wine thông qua các phương thức được cung cấp trên website để được tư vấn và đặt hàng.
Đơn hàng chỉ được xem là xác nhận khi Huy Tường Wine đã tiếp nhận và xác nhận các thông tin liên quan đến sản phẩm, số lượng, giá bán, phương thức giao hàng và các điều kiện giao dịch.
Trong trường hợp sản phẩm hết hàng hoặc có vấn đề phát sinh, Huy Tường Wine sẽ chủ động liên hệ với khách hàng để thông báo và đưa ra phương án xử lý phù hợp.
8. Chính sách giao hàng và nhận hàng
Huy Tường Wine thực hiện giao hàng theo thông tin và thỏa thuận đã xác nhận với khách hàng.
Khách hàng có trách nhiệm kiểm tra tình trạng sản phẩm khi nhận hàng. Nếu phát hiện sản phẩm có dấu hiệu bất thường, hư hỏng hoặc không đúng với thông tin đã xác nhận, khách hàng vui lòng thông báo cho Huy Tường Wine trong thời gian sớm nhất để được hỗ trợ.
9. Bảo mật thông tin
Huy Tường Wine tôn trọng quyền riêng tư của khách hàng và cam kết bảo mật các thông tin được cung cấp trong quá trình sử dụng website và dịch vụ.
Thông tin khách hàng được sử dụng cho các mục đích phù hợp như tư vấn, xử lý đơn hàng, giao hàng, chăm sóc khách hàng và nâng cao chất lượng dịch vụ, đồng thời được xử lý theo chính sách bảo mật của Huy Tường Wine và quy định pháp luật hiện hành.
10. Giới hạn trách nhiệm
Huy Tường Wine nỗ lực duy trì website hoạt động ổn định và cung cấp thông tin chính xác. Tuy nhiên, chúng tôi không đảm bảo website luôn hoạt động liên tục hoặc hoàn toàn không có lỗi kỹ thuật.
Huy Tường Wine không chịu trách nhiệm đối với các thiệt hại phát sinh do các nguyên nhân ngoài khả năng kiểm soát hợp lý như sự cố mạng, máy chủ, thiên tai, lỗi hệ thống hoặc các sự kiện bất khả kháng khác.
11. Thay đổi điều khoản sử dụng
Huy Tường Wine có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc bổ sung các điều khoản sử dụng để phù hợp với hoạt động kinh doanh, dịch vụ và quy định pháp luật hiện hành.
Các thay đổi sẽ được cập nhật trên website. Việc tiếp tục sử dụng website sau khi điều khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc Quý khách chấp nhận các nội dung thay đổi.
12. Thông tin liên hệ
Nếu Quý khách có bất kỳ câu hỏi, phản hồi hoặc yêu cầu hỗ trợ liên quan đến Điều khoản sử dụng, vui lòng liên hệ với Huy Tường Wine thông qua thông tin liên hệ được công bố trên website.
Huy Tường Wine trân trọng sự tin tưởng của Quý khách và cam kết xây dựng môi trường mua sắm minh bạch, chuyên nghiệp, an toàn và tuân thủ quy định pháp luật.
Huy Tường Wine – Uy tín trong từng sản phẩm, chuyên nghiệp trong từng dịch vụ.